口碑传播
什么是互联网背景下的口碑营销？
过去的口碑和“口碑营销”是自相矛盾的
顾名思义，口碑是人们针对某种产品或服务所形成的舆论。很显然，口碑的传播主体是消费者
和专家。
而过去企业界和专业书中所宣扬的所谓“口碑营销”却恰恰相反，它的主体不是消费者和专家
，而是商家自己。因此，这种“口碑营销”充其量是一种炒作，还不如明目张胆的广告，而炒作永
远是...
如何进行口碑营销
如何将口碑活动变成投入少、见效大的营销活动？美国口碑营销协会的口碑营销大师安迪·塞诺威兹总结出的口碑营销“5T”模型，为我们总结出口碑运作的基本流程。
金杯、银杯，不如顾客的口碑。如果企业产品优良、善待客户，口碑带给企业的是免费的营销宣传，带给企业的是销售的增长和利润的增加。相反，如果企业不善待客户，...
论互联网口碑营销
一、互联网口碑营销的原理
互联网口碑营销首先要有口碑传播系统，社会学理论告诉我们，这可从互联网上的弱联带关系中去找。依据社会学大师Mark Granovetter 的“弱联带优势”理论，弱联带较之于强联带有更好的资讯传播效果。例如，A 有两个强联带B 和C，基于好朋友互动频繁，所以B 和C 有很高的机会因为A 的中介而认识。A ...
口碑传播的神奇效应
要问这几年互联网产生的最大的传奇是什么，所有人都会说：是Google——当前全球最大的搜索引擎公司。
有人这么评价它：
Google，一个公司名称，又是一种无所不在的文化；
一个搜索引擎，又像一个无穷的宇宙；
一个名词，又是贯穿每一个网民日常生活的基本动词；
它是庶民忠实的工具，又是把据互联网的上帝；
它是微软的敌...
口碑营销五要点
口碑营销五要点
产品、服务的任何一点瑕疵在新媒介时代都可能在市场上引起一场口碑风暴。口碑营销每一个必经步骤都是营销人员可以发挥才情与潜能的地方。
营销大师科特勒认为，只有卓越的用户体验才能激发用户评论，这是口碑营销的基石。那些要进行口碑营销的广告主，首先要做的功课就是为消费者提供卓越的产品与服务。...
网站如何开展口碑推广
提到口碑推广，大部分人都觉得它比SEO还神秘，其实任何一种推广手段都是有规律和循的，今天和大家分享一部分网站口碑推广的经验。
口碑推广第一步：让用户记住你的网站
如果要让用户记住你的网站呢?你需要做到以下几点:
1、网站要有特色，特色包括定位、内容、设计等方面;
2、特别要很好的表现出来，让用户快速知道你的...
除恶扬善， 建构口碑营销的伦理法则
网络口碑传播必须是真实的，任何欺骗、渗透、不诚实、雇用欺骗以及其他的利用消费者的做法和交流都是不可取的。
由于中国网民突破2.4 亿，超越美国，成为世界第一的网上大国；由于在中国排名前20位的城市，网络人口数已经超过当地报纸传阅人口数量（即以报纸发行量乘以4 倍的传阅率）；也由于在校2700 万大学生中98%以上...
